Algemene voorwaarden van Scrada

Deze gebruiksvoorwaarden (de „Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw gebruik van de applicatie. Scrada (de „App”), websites .scrada.be (de „Website”) en bijbehorende diensten (de „Diensten”), beheerd door Scrada BV, Windgat 15, 9521 Sint-Lievens-Houtem, België, ondernemingsnummer 0793.904.121, info@scrada.be („Scrada”, „de leverancier”, „wij”, „ons”, „onze”).

Door de App, de Site of de Diensten te gebruiken, erkent u dat u deze Voorwaarden zorgvuldig hebt gelezen en dat u ze zonder voorbehoud aanvaardt. U kunt ze op elk gewenst moment raadplegen op de website.

1. Algemeenheden

Inwerkingtreding : deze voorwaarden worden van kracht op de datum van uw registratie via de App of de Site.
‍Gebruiker : elke natuurlijke of rechtspersoon die handelt in een professionele hoedanigheid en wettelijk bevoegd is om contracten te sluiten.
‍Diensten : levering van de App, de Site en de bijbehorende diensten zoals beschreven in artikel 2.
‍Werkdagen : elke dag behalve op zaterdag, zondag en Belgische feestdagen.

Door deze Voorwaarden te accepteren, bevestigt u dat u Scrada alleen voor zakelijke doeleinden gebruikt, en niet als consument.

Scrada behoudt zich het recht voor om de Voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen. Alle wijzigingen worden per e-mail, via de app of de site aan u meegedeeld. Als u de Services zonder bezwaar blijft gebruiken, wordt u geacht de nieuwe Voorwaarden te hebben aanvaard.

2. Diensten

Scrada levert de volgende diensten:
Elektronische outfit van Dagelijks receptenboek (wettelijke verplichting volgens Koninklijk Besluit nr. 1 van 29/12/1992 en Circulaire 2020/C/20).
‍Elektronisch kasboek.
‍Uitgifte van verkoopfacturen.
‍Verbindingen tussen kassasystemen, e-commerceplatforms en boekhoudsoftware.
Elektronische overdracht van gegevens naar boekhoudsoftware, registeraccountants of partnersystemen.

De toegang is via de app (iOS/Android) of de website www.scrada.be. Een internetverbinding is vereist; Scrada is niet verantwoordelijk voor de kosten van uw internetprovider.

Scrada stelt alles in het werk om een professionele en kwaliteitsvolle service te garanderen. Onderbrekingen kunnen optreden voor onderhoud of verbetering. Wijzigingen in de Services mogen de kwaliteit ervan niet wezenlijk verminderen; anders kunt u de betreffende service zonder vergoeding annuleren.

3. Verplichtingen van de gebruiker

De prijzen worden op de site weergegeven, exclusief btw. Ze kunnen worden geïndexeerd volgens de formule:
Nieuwe prijs = oude prijs × (0,2 + 0,8 × huidige index/basisindex).
‍
Een Gratis proefperiode van 15 dagen wordt aangeboden bij de eerste registratie. Na deze periode wordt het abonnement in rekening gebracht, tenzij het voor het einde van de proefperiode wordt opgezegd.

Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen. In geval van vertraging wordt een rente van 8% toegepast.

De gebruiker blijft als enige verantwoordelijk voor zijn relaties met zijn klanten (leveringen, betalingen, geschillen, enz.).

Scrada-ID's zijn persoonlijk en kunnen niet worden gedeeld. Als misbruik wordt vermoed, neem dan contact op met: info@scrada.be.

De gebruiker moet de geleverde updates binnen 14 dagen installeren.

Hij zorgt ervoor dat hij nauwkeurige en actuele informatie verstrekt, waaronder zijn e-mailadres.

Scrada kan de service opschorten in geval van fraude, wanbetaling, veiligheidsbedreiging of reputatieschade.

4. Duur en beëindiging

Het contract wordt afgesloten voor een periode onbepaald.

De gebruiker kan het annuleren op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving.

Scrada kan annuleren met een Opzegtermijn van 2 maanden, of onmiddellijk in geval van een ernstige inbreuk.

Na de annulering kan de gebruiker zijn elektronische tijdschriften downloaden gedurende 6 maanden en moet ze gedurende 10 jaar bewaren in overeenstemming met de wet.

De gegevens worden dan verwijderd.

Al het gebruik van de beschermde items van Scrada moet na beëindiging worden stopgezet.

5. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten (software, documentatie, merken, merken, logo's, knowhow, enz.) blijven het exclusieve eigendom van Scrada.

De gebruiker ontvangt een niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie voor het gebruik van de Services, zonder het recht op sublicentie.

Het is verboden om alle of een deel van de Services te kopiëren, door te verkopen, te verhuren, te verhuren, te huren, te wijzigen, te decompileren of te reproduceren.

Scrada behoudt alle rechten op de verbeteringen of ontwikkelingen die zijn aangebracht, zelfs geïnspireerd door de suggesties van de gebruiker.

De gebruiker machtigt Scrada om zijn naam en logo als klantreferentie te vermelden.

6. Persoonlijke gegevens

De verwerking van persoonsgegevens is in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (RGPD).

Scrada gedraagt zich als verantwoordelijk voor de behandeling.

Het privacybeleid is beschikbaar op: https://www.scrada.be.

Alle persoonlijke gegevens worden beschouwd als Vertrouwelijk.

7. Overmacht

Geen enkele partij is verantwoordelijk als de uitvoering wordt voorkomen door een gebeurtenis waarover zij geen controle heeft (natuurramp, oorlog, brand, elektrische storing, administratieve beslissing, enz.). Elke partij moet de andere partij onmiddellijk op de hoogte stellen in geval van overmacht.

8. Vertrouwelijkheid

Elke partij zet zich in om:

alle ontvangen niet-openbare informatie vertrouwelijk houden;

gebruik ze alleen voor de uitvoering van het contract;

ze alleen bekendmaken aan bevoegde personen die verplicht zijn tot vertrouwelijkheid;

stuur ze terug of vernietig ze aan het einde van het contract.

Deze verplichtingen blijven van kracht na beëindiging. De informatie blijft eigendom van de uitgevende partij.

9. Verantwoordelijkheid

De diensten worden geleverd „zoals het is” ; foutloze beschikbaarheid kan niet worden gegarandeerd.

Scrada is niet verantwoordelijk voor invoerfouten, voor inhoud die door de gebruiker wordt geleverd of voor fouten in diensten van derden (telecom, betaling, enz.).

Geen verantwoordelijkheid voor indirecte schade (verlies van winst, reputatie, kansen...).

De totale aansprakelijkheid van Scrada is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de afgelopen 3 maanden heeft betaald, of tot €20 als de gratis dienst wordt gebruikt.

10. Slotbepalingen

Scrada kan onderaannemers gebruiken of het contract zonder voorafgaande toestemming overdragen.

De gebruiker kan zijn rechten niet overdragen zonder schriftelijke toestemming.

Als een clausule ongeldig wordt bevonden, blijven de andere geldig; een gelijkwaardige bepaling wordt vervangen.

Het contract wordt beheerst door de Belgisch recht.

Elk geschil wordt onderworpen aan de CEPANI-bemiddeling of, als dat niet lukt, naar Rechtbanken van Gent.